Condiciones de uso y de contratación

1. Quién presta el servicio

«El Escaño que Baila» (en adelante, la herramienta) lo presta Divisor Analytics Ltd, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 17511103 y domicilio social en 5th Floor, 167-169 Great Portland Street, London W1W 5PF, Reino Unido. Puedes escribirnos a contacto@elescanoquebaila.es o llamarnos al +34 698 934 038.

Al registrarte aceptas estas condiciones. Cómo tratamos tus datos lo explica la política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no te registres.

2. Qué es la herramienta, y qué no es

La herramienta reparte escaños aplicando la ley d'Hondt y las reglas electorales vigentes (barreras, circunscripciones y demás) sobre resultados oficiales de elecciones ya celebradas, y te deja construir escenarios cambiando los votos, el umbral o las candidaturas.

Con la misma claridad:

• No es una predicción ni un pronóstico. Un escenario es una hipótesis que construyes tú; que un reparto salga de una operación aritmética no lo convierte en un resultado probable. Tampoco es un pronóstico nuestro la estimación de escaños a partir de encuestas de la versión completa: aplica las reglas de reparto a los datos de esas encuestas, y su fiabilidad depende de quien las hizo.
• Los datos de partida proceden de fuentes oficiales (Ministerio del Interior, comunidades autónomas, juntas electorales y boletines oficiales) y se procesan con el mayor cuidado, pero pueden contener errores, tanto nuestros como de origen, y algunos se han corregido donde la fuente estaba mal. No son una referencia oficial: para cualquier uso que importe de verdad, consulta los documentos oficiales publicados por los órganos competentes.
• No damos asesoramiento electoral, jurídico, financiero ni de ninguna otra clase.

Desde cinco días antes de unas elecciones y hasta el cierre de los colegios el día de la votación, bloqueamos para todos los usuarios la estimación basada en encuestas y la carga de encuestas publicadas, en cumplimiento de la ley electoral (art. 69.7 de la Ley Orgánica 5/1985). Los escenarios que hayas guardado siguen disponibles, solo para ti. Ten en cuenta que la ley electoral prohíbe publicar, difundir o reproducir sondeos durante esos días.

3. Tu cuenta

• Para registrarte hay que tener 16 años o más. Para contratar la versión completa, 18 años o más: te lo pediremos al contratar. Si detectamos que una suscripción la ha contratado un menor de 18 años, la cancelaremos y se devolverá lo pagado.
• Una persona, una cuenta. La dirección de correo tiene que ser tuya y estar operativa: es por donde se inicia sesión.
• La sesión solo puede estar abierta en un dispositivo a la vez. Si inicias sesión en otro dispositivo o navegador, se cierra en el anterior. No se pierde nada: tus escenarios siguen en tu cuenta.
• Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Si crees que alguien ha entrado en ella, avísanos.
• Puedes eliminarla cuando quieras desde la propia herramienta. Qué pasa entonces con tus datos está en la sección 4 de la política de privacidad.

4. Versión básica y versión completa

La versión básica es gratuita y no caduca.

La versión completa es de pago y añade:

• todas las convocatorias: generales, autonómicas, municipales y europeas, desde 1977;
• estimación de escaños a partir de encuestas, y tus propias encuestas como escenario (solo resultados agregados: no subas datos personales de nadie, como respuestas individuales de encuestados);
• mapa del voto y simulaciones;
• escenarios guardados en tu cuenta, disponibles desde cualquier dispositivo.

Plan	Precio	Notas
Anual	99,90 € al año, IVA incluido	Equivale a diez mensualidades
Mensual	9,99 € al mes, IVA incluido

Los precios se muestran siempre con el IVA incluido. Podemos cambiarlos por variaciones de nuestros costes o de los impuestos, o por cambios en las funciones de la versión completa. El nuevo precio nunca se aplica al periodo que ya has pagado. Te avisaremos por correo al menos 30 días antes de la renovación a la que afecte y, si no te conviene, podrás cancelar antes sin ningún coste.

Quién te vende

La compra la gestiona Paddle (Paddle.com Market Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 08172165 y domicilio en 30 Old Bailey, Londres, EC4M 7AU, Reino Unido; si compras desde Estados Unidos o Canadá, la entidad es Paddle.com Inc. o Paddle.com (Canada) Ltd.), que actúa como vendedor autorizado: el contrato de compraventa lo celebras con Paddle, y es Paddle quien cobra, emite la factura, gestiona los impuestos y tramita los reembolsos. Nosotros prestamos el servicio. Para cualquier asunto de facturación, o si el servicio no funciona como se describe, puedes acudir a Paddle o a nosotros, y te ayudaremos igual.

Lo que estas condiciones dicen sobre precio, renovación y desistimiento es para que lo tengas a mano. El cobro se rige por las condiciones de comprador de Paddle (paddle.com/legal/buyer-terms). Si alguna vez no coincidieran, se aplicará lo que te sea más favorable. En particular, aunque las condiciones de Paddle excluyan el desistimiento cuando ya has empezado a usar el producto, esa exclusión no se aplica a nuestro servicio: conservas el derecho a desistir que explica la sección 6.

Prueba gratuita

Si la prueba gratuita está disponible, la primera vez que contratas el plan mensual tienes 15 días gratis, y empiezas a usar la versión completa desde ese mismo día. Solo la primera vez: quien ya ha tenido una prueba o una suscripción no vuelve a tener prueba (para evitar que la prueba se repita con otra cuenta, cuando empiezas una prueba guardamos durante dos años una huella de tu correo, como explica la política de privacidad), y en ese caso se le ofrece el precio mensual sin prueba. Para activarla hay que registrar un medio de pago, que no se cobra hasta que terminan los 15 días. Si cancelas antes de que acaben, no se cobra nada. El mismo día en que empiezas la prueba te enviamos un correo con la fecha del primer cobro y cómo cancelar. La prueba gratuita es una oferta promocional: podemos ofrecerla, suspenderla o retirarla en cualquier momento, sin que afecte a quien ya la haya empezado ni a quien tenga abierta la ventana de compra con la prueba anunciada. La página de planes y la ventana de compra indican en cada momento si se ofrece.

Cómo se contrata

Para registrarte basta con tu correo: te enviamos un enlace o un código de un solo uso, declaras que tienes 16 años o más y aceptas estas condiciones. Después te enviamos un correo de bienvenida con el enlace a la versión que aceptaste.

Para contratar la versión completa: (1) inicia sesión; (2) elige el plan en «Versión completa»; (3) marca las casillas que se te pidan: la declaración de edad y, en los planes que se cobran al momento, la solicitud de empezar ya; (4) en la ventana de pago de Paddle, revisa el resumen (plan, precio y renovación) e introduce tus datos de pago; (5) confirma con el botón de pago. Hasta ese último paso puedes volver atrás y corregir cualquier dato, o cerrar la ventana sin contratar.

El contrato se celebra en español. Si usas la herramienta en otro idioma, esa traducción es una ayuda para usarla; en caso de duda, prevalece el texto en español. Guardamos con tu cuenta la versión de estas condiciones que aceptaste, y en el correo de bienvenida te enviamos esa versión en PDF, para que la guardes. Tras la compra, Paddle te envía el recibo y nosotros un correo de confirmación con los datos de tu suscripción y la información sobre el desistimiento.

Requisitos técnicos. La herramienta funciona en las versiones actuales de Chrome, Firefox, Safari y Edge, en ordenador y en móvil, con conexión a internet. No hace falta instalar nada.

Garantía legal. Tienes derecho a que el servicio sea conforme con lo contratado durante todo el tiempo que dure tu suscripción (arts. 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si no lo es, puedes pedirnos que lo corrijamos y, si no se corrige en un plazo razonable, una rebaja proporcional del precio o la resolución del contrato. Puedes dirigirte a nosotros o a Paddle.

5. Renovación, cancelación e impago

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, mensual o anual, hasta que la canceles.
• Te avisaremos por correo al menos 15 días antes del primer cobro al terminar la prueba gratuita y de cada renovación, también las mensuales, con la fecha, el importe y cómo cancelar (art. 97.1.p del RDLeg 1/2007). Es posible que Paddle, que gestiona el cobro, te envíe también un recordatorio.
• Puedes cancelar cuando quieras desde «Gestionar mi suscripción», sin dar explicaciones y sin penalización. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: conservas el acceso hasta ese día, y no se te vuelve a cobrar.
• Si un cobro falla, Paddle lo vuelve a intentar varias veces durante unos 30 días, y mientras tanto conservas la versión completa; si finalmente no se puede cobrar, la cuenta pasa a la versión básica. No se borra nada.
• Si te pasas a la versión básica, tus escenarios guardados se conservan y puedes seguir viéndolos y borrándolos, pero no abrirlos ni guardar otros nuevos.

6. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde que contratas para desistir sin dar explicaciones (art. 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Si resides en el Reino Unido, tendrás además los periodos de desistimiento adicionales que prevea la normativa británica cuando sea aplicable (por ejemplo, al terminar una prueba gratuita o en cada renovación anual), que gestiona Paddle.

Si pediste empezar ya. Si contratas un plan que se cobra en el momento —el anual, o el mensual sin prueba—, te pedimos que marques una casilla para empezar a usar la versión completa enseguida, antes de que termine el plazo de desistimiento. Aunque la marques, si desistes dentro de esos 14 días se te devuelve todo lo que hayas pagado.

Con la prueba gratuita no hay nada que marcar: la prueba dura más que el plazo de desistimiento, y puedes cancelarla sin coste antes de que termine.

Cómo desistir. Basta con que nos lo comuniques antes de que acaben los 14 días, por cualquiera de estas vías:

• el botón «Desistir del contrato aquí», que tienes en «Gestionar mi suscripción» durante los 14 días siguientes a cada compra, o en app.elescanoquebaila.es/desistir sin iniciar sesión, con el correo de tu cuenta y el número de pedido (está en el correo de confirmación y en el recibo de Paddle): recibirás al momento un acuse de recibo por correo;
• un correo a contacto@elescanoquebaila.es diciéndolo;
• el servicio de soporte de Paddle, en paddle.net;
• el formulario modelo que tienes justo debajo (no es obligatorio usarlo).

Paddle te devolverá todo lo que hayas pagado en un plazo máximo de 14 días desde que tu comunicación llegue a Paddle o a nosotros, por el mismo medio con el que pagaste y sin ningún gasto para ti. Si por cualquier motivo Paddle no lo hiciera, te lo devolveremos nosotros.

Formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

• A la atención de Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, Londres, EC4M 7AU, Reino Unido (paddle.net):
• Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el/recibido el (*)
• Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

También puedes enviárnoslo a contacto@elescanoquebaila.es: se lo haremos llegar a Paddle. En cualquier caso, basta con que lo envíes antes de que acabe el plazo de 14 días.

7. Uso aceptable

Usa la herramienta con cabeza. En concreto, no está permitido:

• automatizar peticiones masivas, rastrear el sitio o descargar los datos de forma sistemática;
• revender el acceso, compartir tu cuenta o dar acceso a terceros;
• intentar saltarte los límites técnicos, las restricciones de la versión básica o los mecanismos de seguridad;
• subir a «tus propias encuestas» datos personales de otras personas;
• usar la herramienta para algo ilícito, o de forma que degrade el servicio para los demás.

Si incumples esto, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Si es de pago y el incumplimiento no es grave, te avisaremos antes; y si la cerramos nosotros sin que haya incumplimiento por tu parte, te devolveremos la parte proporcional no consumida.

Lo que guardas en tu cuenta

Los escenarios y las encuestas que guardas en tu cuenta los guardamos porque nos lo pides, y solo los ves tú: no se publican ni se pueden compartir desde la herramienta. No los revisamos de forma general. Solo actuamos sobre ellos si recibimos un aviso como el del apartado siguiente o una orden de una autoridad, o si vemos que se usan para algo que prohíbe esta sección. En ese caso podemos borrar el contenido, impedir el acceso a él o suspender o cerrar la cuenta, según la gravedad. No usamos sistemas automáticos para decidir sobre tu contenido: cada decisión la toma una persona.

Cómo avisarnos de un contenido ilegal

Si crees que algo guardado en la herramienta es ilegal, escríbenos a contacto@elescanoquebaila.es indicando: (a) por qué crees que es ilegal; (b) dónde está, con el detalle suficiente para encontrarlo; (c) tu nombre y tu correo electrónico, salvo que se trate de los delitos de los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE (abusos y explotación sexual de menores); y (d) que crees de buena fe que lo que nos cuentas es exacto y completo. Te acusaremos recibo, lo revisaremos sin demora y te diremos qué hemos decidido y cómo puedes reclamar (art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, de Servicios Digitales).

Si restringimos tu contenido o tu cuenta

Te lo comunicaremos por correo, a más tardar cuando lo apliquemos, salvo que una orden de una autoridad nos lo impida. Te diremos qué restricción aplicamos y su alcance, los hechos en los que nos basamos, si la decisión viene de un aviso de otra persona, y en qué ley o en qué parte de estas condiciones se apoya. Puedes reclamar contestando a ese correo, y tu reclamación la revisará una persona; también puedes acudir a los tribunales (art. 17 del Reglamento de Servicios Digitales). Si lo guardado hiciera sospechar de un delito que amenaza la vida o la seguridad de alguien, lo comunicaremos a las autoridades competentes, como exige el art. 18 del mismo Reglamento.

Puntos de contacto y representante legal en la Unión Europea

Nuestro punto único de contacto, tanto para los usuarios como para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales, es contacto@elescanoquebaila.es. Lo atiende una persona, en español o en inglés (arts. 11 y 12 del Reglamento de Servicios Digitales).

Nuestro representante legal en la Unión Europea a efectos del art. 13 del Reglamento de Servicios Digitales es Data Protection Representative Limited (DataRep). Puedes contactar con él por correo en digitalrequest@datarep.com, con «El Escaño que Baila» en el asunto; por su formulario en datarep.com/data-request; por carta a DataRep, Calle de Manzanares 4, 28005 Madrid (las cartas, dirigidas a «DataRep», no a nosotros); o por teléfono, en el +353 1 919 8899.

8. Qué es de quién

• Los resultados electorales son datos públicos de fuentes oficiales: no son nuestros ni los reclamamos.
• El programa, el diseño, los textos y la forma de presentar los datos sí son nuestros o de terceros bajo licencia.
• Lo que produces con la herramienta es tuyo: puedes usar y compartir los repartos, capturas y escenarios que generes, también profesionalmente, con el límite legal de la veda electoral que explica la sección 2. Si los publicas en un medio de comunicación o los usas con fines profesionales o comerciales, debes citar la fuente como «El Escaño que Baila»; en cualquier otro caso, te agradecemos que lo hagas.

9. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo razonable por mantener la herramienta en pie, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones: hay mantenimientos, averías y proveedores de por medio. Podemos cambiar o retirar funcionalidades por razones técnicas, de seguridad, legales o de mejora del servicio, sin coste para ti. Si un cambio te perjudica de forma no menor, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar en los 30 días siguientes al cambio, con devolución de la parte proporcional no consumida (escríbenos a contacto@elescanoquebaila.es).

Si cerráramos el servicio, avisaríamos con 60 días de antelación, no cobraríamos renovaciones a partir de ese aviso y devolveríamos la parte proporcional no consumida.

10. Responsabilidad

Respondemos de los daños que te causemos por incumplir estas condiciones, con los límites que la ley permita. No respondemos de las decisiones que tomes a partir de los datos o de los escenarios: la sección 2 explica por qué.

Nada de esto limita tus derechos como consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave, que la ley no deja excluir.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones por cambios legales, técnicos o del servicio. Si cambiamos algo relevante, publicaremos la nueva versión con su fecha y te avisaremos por correo con 30 días de antelación. Si no te convienen, puedes cancelar antes de que entren en vigor, sin coste y, si tienes una suscripción de pago, con devolución de la parte proporcional no consumida (escríbenos a contacto@elescanoquebaila.es). La versión que aceptaste al registrarte queda guardada con tu cuenta.

12. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor y resides en otro país, conservas la protección que te den las normas imperativas de tu país de residencia.

Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.

Para cualquier queja, escríbenos primero a contacto@elescanoquebaila.es: lo normal es que se resuelva ahí. No estamos adheridos a ningún sistema de resolución extrajudicial de conflictos; puedes acudir también a los organismos de consumo de tu país. Si resides en el Reino Unido, tampoco participamos en procedimientos de resolución alternativa (ADR); puedes acudir al servicio de consumo de Citizens Advice o a los tribunales de tu parte del Reino Unido.

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